Consulting

Créée par des experts reconnus pour leur expérience des domaines concernés, BIMA Consulting fournit aux entreprises une expertise dans la mise en place, l’optimisation et le suivi de solutions de « marketing automation » couplées ou non à une solution de « business intelligence ».

BIMA Consulting maîtrise les aspects de marketing opérationnel tels que: plans de communication, optimisation des processus liés à la gestion de campagnes, création de centres de compétences, amélioration des processus de briefing et d’automatisation utilisant des techniques et outils de détection évènementielle.

• BIMA Consulting, grâce à sa connaissance approfondie des solutions de « marketing automation » (Chordiant, Siebel MA,..), propose des accompagnements au changement en utilisant une approche éprouvée de mise en chantier basée sur un mix de campagnes simples et complexes. Cette approche permet aux nouveaux utilisateurs de la solution d’appréhender les challenges d’automatisation de campagnes avec confiance.
• BIMA Consulting intervient régulièrement comme expert sur les aspects d’intégration entre la plateforme de marketing opérationnel et les canaux de communication.
• BIMA Consulting assiste ses clients dans la mise en place d’indicateurs de performance des communications marketing ainsi que dans la mise en œuvre d’outils de scoring prédictif.
• BIMA Consulting aide ses clients dans la mise en place de solutions d’optimisation marketing, techniques permettant une exploitation optimale des contacts marketing, tant entrants que sortants.
• BIMA Consulting dispense des formations sur des solutions du marché dans les domaines du marketing automation.(Chordiant Marketing Director, Siebel Ma).

BIMA Consulting, au travers de son réseau de consultants, peut assurer le pilotage de la mise en œuvre, l’accompagnement de la maitrise d’ouvrage sur les solutions proposées. Elle accompagne la montée en compétence des équipes métiers. Nous disposons de consultants formés soit sur les aspects techniques, soit sur les aspects fonctionnels de chacune des solutions que nous proposons. Nous maintenons des contacts permanents avec les éditeurs pour anticiper les évolutions de leurs solutions et garantir à nos clients le meilleur niveau de compétence et de support.

Nos experts ont aide de nombreux clients pour la mise en œuvre en exploitation de solution de marketing et de connaissance client (AXA, La Banque Postale, MACIF, Bouygues Telecom, Vodafone, T-Mobile sont certains de nos clients)